Descripción del empleo
Se necesita una persona para trabajar en una central receptora de alarmas, ubicada en Hortaleza, Madrid. Las tareas principales consistirán en atender y comprobar todo tipo de señales de alarma, asegurando que cada evento se gestione de forma correcta. También se llevará a cabo un seguimiento de los sucesos relacionados con la seguridad de la información y las comunicaciones, supervisando continuamente los sistemas.
Una parte importante del trabajo será informar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado sobre las alarmas que se reciban, siguiendo los procedimientos marcados. Esto exige mucha precisión y cuidado para responder adecuadamente ante cualquier incidente. La persona que se incorpore formará parte de un equipo activo y trabajará en turnos rotativos, incluyendo mañanas, tardes y noches, según la planificación.
El contrato es de sustitución de IT de larga duración, con opción de ser indefinido. Se buscará a alguien que se adapte fácilmente, sea responsable y preste mucha atención a los detalles. Este puesto es una buena forma de entrar en un sector esencial para la seguridad. El sueldo se determinará según lo que establezca el convenio colectivo vigente.
Otros requisitos deseados
Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en centrales receptoras de alarmas o atención al cliente telefónico. Habilidad para manejar sistemas informáticos y de comunicación. Capacidad de análisis y reacción ante situaciones de emergencia. Responsabilidad y atención al detalle. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de día y noche.
