Descripción del empleo
Buscamos a una persona para atención al cliente en el ámbito bancario en Madrid. Tus tareas principales consistirán en atender las llamadas de los clientes, resolviendo cualquier duda o incidencia relacionada con los productos y servicios financieros que tengan contratados. También llevarás a cabo las gestiones administrativas necesarias como consecuencia de estas llamadas.
Es importante que tengas experiencia previa atendiendo al público y que te desenvuelvas bien comunicando. Valoraremos tu capacidad para tomar la iniciativa y resolver situaciones de forma activa y ágil. Necesitamos incorporar a alguien cuanto antes. La formación mínima exigida es ESO o Bachillerato, aunque si tienes experiencia previa en call center o de al menos un año en un puesto parecido, será un punto a tu favor.
Se ofrece un contrato temporal con posibilidad de ampliación, adaptable a jornada parcial o completa. Los horarios son flexibles, de lunes a viernes o de lunes a domingo con dos días libres a la semana. Te incorporarás con contrato desde el primer día y recibirás formación inicial. Además, tendrás oportunidades reales de crecer profesionalmente en una empresa de ámbito internacional.
Otros requisitos deseados
Experiencia en atención al cliente. Habilidades comunicativas. Dinamismo, proactividad, iniciativa. Formación: Educación Secundaria Obligatoria, Bachillerato. Conocimientos: call center. Experiencia: 1 año.
