Descripción del empleo
Se buscan teleoperadores para atención telefónica en el sector energético, trabajando para una importante empresa comercializadora.
La formación y el trabajo se realizarán de forma presencial en un centro de llamadas ubicado en Madrid. Las principales responsabilidades incluirán resolver consultas sobre productos y servicios como luz, gas y movilidad eléctrica, informar sobre promociones, tarifas y condiciones contractuales, y gestionar aspectos como contratos, facturación y altas o bajas de servicios. También se realizarán gestiones comerciales, como ofrecer productos adicionales, mejoras de servicio y comparativas de tarifas.
El puesto es a tiempo parcial, con una jornada de 25 horas semanales. Se trabajará de lunes a domingo, con un turno partido comprendido entre las 09:00 y las 20:00 horas, e incluyendo los descansos legales pertinentes.
Otros requisitos deseados
- Experiencia previa como teleoperador/a o en atención al cliente.
* Persona proactiva, responsable y con capacidad para trabajar en equipo.
Se valorará residencia cercana al centro de trabajo.
ESO finalizada.
