Descripción del empleo
El puesto de Auxiliar de Jefatura de Tráfico en Montcada i Reixac se centra en la gestión y el apoyo logístico dentro del departamento de operaciones de una empresa de mensajería. Esto implica trabajar directamente con el equipo de transporte para que las recogidas y entregas diarias se realicen con eficacia y precisión, organizando y supervisando el flujo de trabajo de mensajeros y repartidores, asignando tareas y distribuyendo rutas.
Entre las tareas principales están la planificación de rutas de reparto, el seguimiento en tiempo real de los servicios y la resolución de incidencias que puedan aparecer durante la jornada. También se requiere coordinación constante con los conductores para controlar el estado de los envíos y cumplir los plazos. Además, el puesto incluye atención al cliente para gestionar consultas telefónicas y resolver problemas relacionados con el servicio de mensajería.
El trabajo incorpora labores administrativas de apoyo, como actualizar sistemas de gestión y procesar correos electrónicos de la operativa. Se ofrece contrato indefinido y jornada completa, de lunes a viernes, con turno partido de 7:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00. La retribución se valorará según la experiencia y las competencias.
Otros requisitos deseados
Se requiere experiencia previa en funciones de coordinación logística o gestión de tráfico, especialmente en entornos de mensajería o transporte. Es necesario contar con competencias en organización, planificación de rutas y seguimiento operativo, así como habilidades de comunicación para interactuar con conductores y clientes. El dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión logística es fundamental.
