Descripción del empleo
Se necesita una persona para gestionar la relación comercial y operativa del día a día con colegios y AMPAS. Deberás atender y resolver ágilmente todas las consultas, dudas e incidencias que surjan.
Entre tus responsabilidades estará preparar y mantener al día las listas de libros que se publicarán en la web. También tendrás que planificar y coordinar las fechas de las operaciones comerciales, como las campañas de venta.
Además, te encargarás de gestionar cambios masivos de libros, evaluando su impacto económico, y supervisar los pedidos pendientes de los alumnos. Deberás gestionar las solicitudes y pedidos de los colegios a través de formularios internos, así como las devoluciones y recompras con los centros educativos.
Otros requisitos deseados
* Conocimientos y habilidades
* Permiso de conducir vigente.
* Disponibilidad y flexibilidad horaria.
* Idiomas: Excelente dominio oral y escrito de español y catalán.
* Software y herramientas:
* Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Teams).
* Experiencia con software CRM para la gestión de clientes.
Se valora experiencia previa en el sector educativo o editorial.
Vehículo propio para realizar visitas puntuales a centros educativos.
