Descripción del empleo
Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión
Estamos en búsqueda de un/a JEFE/A DE SECTOR para incorporarse en nuestro Hotel Majorica ubicado en Palma de Mallorca
Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
* Supervisar el correcto funcionamiento de la zona o sector asignado del restaurante.
* Coordinar y distribuir las tareas entre camareros y ayudantes de camarero.
* Recibir y atender a los clientes, asegurando una experiencia excelente.
* Supervisar el montaje y desmontaje de mesas, buffets y eventos.
* Controlar que se cumplan los estándares de calidad y servicio de la compañía.
* Gestionar incidencias y reclamaciones de clientes, dando respuesta inmediata.
* Colaborar con el Maître o Jefe de Sala en la organización del servicio.
* Formar y acompañar a las nuevas incorporaciones del equipo.
REQUISITOS
• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente .
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP
SE OFRECE
• Contrato de 40h semanales.
• Incorporación inmediata.
• Posición totalmente estable
• Salario competitivo.
