Descripción del empleo
El puesto consiste en gestionar datos operativos y documentación relacionada con los servicios. Se mantiene la calidad de la información para el seguimiento del servicio, apoyando la toma de decisiones y la eficiencia operativa. Las tareas incluyen realizar altas, modificaciones y bajas en sistemas de gestión, registrar incidencias y cargar datos históricos. También se digitaliza, organiza y archiva documentos como fichas técnicas, certificados e informes, además de controlar documentación de proveedores y contratos.
Otra función es revisar y validar la información, depurar errores en bases de datos y verificar el cierre de incidencias. Se elaboran informes periódicos, se preparan indicadores clave de rendimiento y se exportan datos para análisis. Además, hay coordinación con personal técnico para integrar datos y apoyo a operarios y supervisores en la gestión de la información.
Otros requisitos deseados
Se requiere formación de Grado en Administración o equivalente, junto con conocimientos sólidos de Office, especialmente Excel y Word. Se considera valiosa una formación adicional en herramientas avanzadas de análisis de datos y un nivel de inglés B2. Se exige una experiencia mínima de dos años en puestos administrativos o de gestión de datos, preferentemente en entornos operativos, industriales o de servicios. Se valorará positivamente la experiencia previa en control de calidad de datos y en la elaboración de informes. Es necesario un dominio nativo o nivel C2 del idioma castellano y la residencia en la comarca. Se busca interés por desarrollarse en un entorno digital y orientado a la mejora continua, así como competencias en planificación, organización y capacidad analítica. También se valorará la experiencia en manejo de bases de datos, capacidad de comunicación técnica, resolución de problemas y un pensamiento orientado a la innovación aplicada a procesos administrativos.
