Descripción del empleo
Esta posición consiste en mantener y limpiar las instalaciones para garantizar la satisfacción de los huéspedes en Paradinas. Las tareas diarias incluyen la limpieza profunda de habitaciones y áreas comunes, reponiendo toallas, artículos de aseo y productos de cortesía. También se debe verificar que cada espacio cumpla con los estándares de higiene y presentación antes de la llegada de nuevos huéspedes, además de mantener el orden en las zonas asignadas y realizar inspecciones para detectar posibles fallos de mantenimiento.
La interacción con los clientes es parte clave del rol, atendiendo sus solicitudes de manera cordial y eficiente. Esto implica responder preguntas sobre los servicios, facilitar artículos adicionales y reportar incidencias al departamento correspondiente. El trabajo requiere colaborar con el equipo para coordinar los flujos de trabajo y garantizar una estancia fluida. También es importante saber trabajar bajo presión en temporadas altas, manteniendo la calidad del servicio y la atención al detalle.
Se espera que el candidato tenga conocimientos prácticos sobre protocolos de limpieza y desinfección, usando equipos y productos de forma segura. Se valora la puntualidad, la profesionalidad y el compromiso con la excelencia operativa. Este rol contribuye directamente a la imagen del establecimiento, asegurando que las instalaciones estén en condiciones óptimas para ofrecer una estancia confortable y memorable.
Otros requisitos deseados
Se requiere al menos un año de experiencia previa en labores de limpieza y mantenimiento dentro del sector hotelero o de hostelería. Es necesario demostrar capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, con excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Se valorará el conocimiento de protocolos de higiene y seguridad laboral. La posesión de una certificación en manipulación de alimentos y productos de limpieza se considerará una ventaja adicional.
