Descripción del empleo
Se precisa incorporar a una persona resolutiva y con capacidad de organización para desempeñar funciones de soporte administrativo y atención al cliente en Paterna.
Las tareas principales incluirán la gestión completa de pedidos, desde su entrada hasta el seguimiento detallado, asegurando que todas las operaciones se realicen de forma fluida y correcta. También te encargarás de atender las consultas de los clientes, ya sea por teléfono o por otros canales, ofreciendo siempre un trato amable y eficiente. Serás clave para detectar y solucionar cualquier problema que aparezca en el proceso de pedidos, demostrando agilidad y eficacia.
Adicionalmente, proporcionarás apoyo administrativo general, manejando herramientas para mantener la base de datos al día y elaborar informes. Se valorará la habilidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo, junto con una actitud proactiva y enfocada en mejorar los procesos. Este puesto, de contratación temporal con jornada parcial, es una oportunidad para desarrollarse en un ambiente de trabajo activo.
Otros requisitos deseados
Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración o un campo relacionado. Experiencia demostrable de al menos 3 años en funciones administrativas y de gestión de pedidos. Dominio de herramientas ERP y un manejo avanzado del Paquete Office, con especial énfasis en Excel. Habilidades sólidas en atención al cliente y resolución de incidencias. Persona meticulosa, con buenas dotes comunicativas y orientada a resultados.
