Descripción del empleo
Se ofrece puesto de ayudante de recepción en un importante hotel de Peñíscola para el refuerzo de verano. Las funciones incluyen atención presencial y telefónica a los huéspedes, gestión de check-in y check-out, tareas administrativas básicas, resolución de incidencias o reclamaciones durante el turno y apoyo al equipo de recepción.
El contrato es eventual y cubre los meses de julio y agosto. La jornada laboral es de 20 horas semanales, con posibilidad de realizar hasta 6 horas complementarias a la semana. Se disfrutan 2 días libres cada semana.
Otros requisitos deseados
* Formación básica: Grado enTurismo o Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o Grado Superior en Guía Turístico o Grado superior en organización de eventos.
* Dominio del idioma español.
* Nivel B1 Inglés acreditado.
Se valorará:
* Conocimientos informáticos a nivel usuario, aplicaciones de gestión hotelera, curso de atención al/la cliente/a y/o protocolo.
* Habilidades sociales: buen/a comunicador/a, empatía, asertividad, escucha activa, resolutivo/a.
* Se valorarán conocimientos de idioma francés y /o alemán.
* Experiencia previa en el puesto.
