Descripción del empleo
Se busca recepcionista para una clínica dental. Las tareas incluyen atender a los pacientes tanto en persona como por teléfono y otros canales. Te encargarás de gestionar la agenda, las citas y las confirmaciones, además de recibir y acompañar a los pacientes durante su visita.
También realizarás labores administrativas, como abrir y actualizar historias clínicas, preparar presupuestos, manejar documentos y archivar. Otra parte importante es cobrar los tratamientos, emitir facturas y gestionar los pagos. Colaborarás con el equipo de la clínica para organizar mejor el día a día, harás seguimiento a los pacientes y les recordarás sus citas.
Resolverás dudas y gestionarás cualquier incidencia que surja. Además, te ocuparás de pedir material de oficina y ayudar en otras tareas administrativas generales, manteniendo la recepción ordenada y con buena imagen. La jornada es completa y el horario está pendiente de definir.
Otros requisitos deseados
Experiencia profesional:
1 a 3 años de experiencia
Estudios:
Técnico/a en Administración o similar
• Experiencia previa en atención al cliente y tareas administrativas (se valorará especialmente la experiencia en clínicas dentales o centros sanitarios).
• Excelente trato con el paciente, empatía y habilidades comunicativas.
• Capacidad de organización, planificación y trabajo en equipo.
• Manejo de herramientas informáticas y facilidad para aprender nuevos programas de gestión.
• Actitud resolutiva, iniciativa y orientación al detalle.
Se valorará que la persona tenga interés o experiencia en la gestión de redes sociales, creación de contenido y apoyo en acciones de publicidad de la clínica.
