Descripción del empleo
Arantza hotela, un hotel de 5 estrellas conocido por su excelencia en el servicio y su entorno idílico, busca un(a) recepcionista profesional y dedicado(a) para unirse a nuestro equipo. buscamos a una persona proactiva, con habilidades interpersonales excepcionales y que disfrute de trabajar en un ambiente de lujo.
responsabilidades:
recepción y bienvenida de los huéspedes.
gestión de reservas y check-in/check-out.
atención al cliente y resolución de incidencias.
coordinación con otros departamentos del hotel para asegurar la satisfacción del cliente.
manejo de sistemas de gestión hotelera.
tareas administrativas propias del puesto.
Horario:
2 fines de semana/mes y resto entre semana
jornadas laborales de 3 días seguidos, alojado/a in situ.
Jornada:
Completa
Otros requisitos deseados
Experiencia profesional:
1 a 3 años de experiencia
Estudios:
Se valoraran estudios de turismo
Habilidades:
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión.
Buena presencia y profesionalismo.
Conocimientos de sistemas de gestión hotelera (PMS).
Trabajo en equipo.
