Descripción del empleo
Estas serían tus funciones principales: recibir a los clientes a su llegada y gestionar sus salidas del hotel. También te encargarás de la gestión integral de las reservas, asegurando la correcta organización y disponibilidad de las habitaciones.
Además, proporcionarás información útil y relevante sobre los atractivos turísticos locales para enriquecer la experiencia de los huéspedes. Ofrecerás servicios adicionales y mejoras en las habitaciones disponibles. Manejarás cualquier problema, queja o reclamación que pueda surgir, buscando soluciones rápidas y eficientes.
Asimismo, colaborarás en la seguridad y el control tanto del establecimiento como del aparcamiento. Supervisarás los cargos y la facturación, asegurando la precisión en los registros financieros. Se requiere formación profesional en turismo, experiencia mínima de un año en un puesto similar y manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS), preferiblemente Fortune. Se valorarán positivamente los conocimientos de idiomas. Se ofrece contrato temporal con posibilidad de convertirse en indefinido, jornada completa con turnos rotativos y salario según convenio de hostelería.
