Descripción del empleo
Estas serían tus tareas principales: dar la bienvenida a los clientes del hotel, atender sus consultas y tratar de resolver cualquier problema que pueda surgir, siempre con amabilidad y eficiencia. También te encargarías de registrar a los huéspedes cuando llegan y cuando se marchan, asignándoles las habitaciones y entregándoles las llaves correspondientes.
Además, gestionarás las reservas, ya sea por teléfono, por correo electrónico o mediante plataformas online, asegurando que haya habitaciones disponibles. Asimismo, prepararás las facturas, gestionarás los pagos de los clientes y solucionarás cualquier diferencia que pueda haber en las cuentas.
Para este puesto, se requiere al menos un año de experiencia en un puesto similar. Es importante tener tu propio medio de transporte para llegar al trabajo. Las condiciones incluyen un contrato indefinido fijo/discontinuo, jornada laboral completa y salario según el convenio del sector.
