Descripción del empleo
El puesto se centra en la prestación de un servicio de atención al cliente de alta calidad dentro de un establecimiento de hostelería. Las principales responsabilidades incluyen recibir a los clientes, tomar sus pedidos de manera precisa y servir alimentos y bebidas de forma eficiente y profesional. Se espera que el candidato conozca en detalle la carta del establecimiento para poder realizar recomendaciones informadas y responder a las consultas de los comensales. Además, será fundamental mantener un alto nivel de orden y limpieza tanto en la sala como en la zona de trabajo asignada, garantizando que el entorno sea agradable y seguro para todos. La colaboración fluida con el equipo de cocina y el resto del personal de sala es esencial para asegurar una operación coordinada y un servicio rápido, especialmente durante las horas de mayor afluencia. El rol exige una actitud proactiva y una capacidad de organización para gestionar múltiples mesas simultáneamente sin comprometer la calidad del servicio. También implica realizar tareas de cierre y apertura del local, como la preparación de mesas y la reposición de suministros. En definitiva, se busca a una persona que contribuya positivamente a la experiencia del cliente y al buen funcionamiento general del equipo.
Otros requisitos deseados
Se requiere experiencia previa demostrable en un puesto similar de camarero. Es fundamental poseer una actitud orientada al cliente, con simpatía y excelentes habilidades de comunicación interpersonal. El candidato debe tener capacidad para trabajar eficazmente en equipo y para mantener el ritmo en entornos de trabajo dinámicos y a veces bajo presión. Se valorará la flexibilidad horaria para cubrir turnos, incluyendo fines de semana y días festivos, según las necesidades del servicio. Se exige disponer de carnet de conducir B y vehículo propio para la movilidad requerida por el puesto.
