Descripción del empleo
Se busca recepcionista para hotel de 4 estrellas en Ribadesella, Asturias. Las funciones principales incluyen la atención a los huéspedes, gestionando procesos de entrada y salida (check-in y check-out). También se encargará de la gestión de reservas, tanto las nuevas como las cancelaciones que puedan surgir.
La persona seleccionada atenderá las llamadas telefónicas, resolverá incidencias que se presenten y proporcionará información y asesoramiento a los clientes. Será importante coordinarse eficazmente con los distintos departamentos del hotel y llevar a cabo la gestión de cobros y la facturación.
Se requiere experiencia previa en puestos de recepción hotelera y un buen dominio del español y el inglés, siendo valorables otros idiomas. Es indispensable un manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS). Se valorará la cercanía a la zona. El contrato será laboral indefinido a jornada completa con turnos rotativos.
