Descripción del empleo
El puesto requiere apoyar en la gestión diaria del servicio de ayuda a domicilio. Las responsabilidades incluyen la planificación y el seguimiento de las rutas y los horarios del personal, así como la gestión de incidencias, bajas y sustituciones.
Será fundamental mantener una comunicación fluida con los auxiliares, el equipo técnico y los usuarios o sus familiares. Asimismo, se encargará del registro y la actualización de información en la plataforma de gestión, contribuyendo activamente a la mejora continua del servicio ofrecido.
Se busca a alguien con formación en áreas como trabajo social, educación social, psicología, atención a la dependencia o gestión administrativa. Se valora positivamente la experiencia previa en coordinación de ayuda a domicilio y el manejo de software específico. Se esperan habilidades digitales, manejo de herramientas ofimáticas y cualidades como organización, proactividad y atención al detalle.
