Descripción del empleo
Se requiere personal administrativo para dar soporte logístico técnico en San ginés. La función principal será garantizar que las operaciones de servicio técnico funcionen sin problemas. Esto implica encargarse de la documentación relacionada, organizar la entrega de repuestos y materiales, y ser el primer contacto para los clientes.
También se encargará de la administración y el control de la documentación de los contratos de mantenimiento, ya sea preventivo o correctivo. Interactuará con los clientes para organizar y mejorar las visitas de los técnicos. Mantendrá un archivo detallado de toda la documentación técnica, como manuales e informes, y actualizará las bases de datos con el historial de servicios y la información de los equipos. Generará informes periódicos sobre la actividad técnica.
Además, gestionará el inventario de repuestos y consumibles, asegurando que haya suficiente para las intervenciones y gestionando los pedidos. Supervisará el stock de equipos en alquiler y registrará los movimientos de materiales. Servirá como primer punto de contacto para las consultas de soporte técnico, organizando citas y haciendo seguimiento de la satisfacción del cliente. Se valorará la capacidad para detectar oportunidades de venta y para mejorar los procesos administrativos. El tipo de contrato es temporal.
Otros requisitos deseados
Se requiere formación en Administración, Logística o campos afines, complementada con experiencia previa en gestión administrativa, preferiblemente en entornos técnicos o del sector médico. Es indispensable un buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Word, así como familiaridad con software de gestión como CRM o ERP. Se valorará la capacidad demostrada para coordinar agendas, priorizar tareas de manera efectiva y una marcada orientación al cliente, junto con sólidas habilidades de comunicación. La proactividad, la capacidad para la resolución de problemas y una excelente organización con atención al detalle son cualidades esenciales para este puesto.
