Descripción del empleo
Se busca cubrir un puesto de coordinación del servicio de ayuda a domicilio en Santa Cruz de Tenerife. La persona seleccionada deberá contar con titulación universitaria vinculada a Trabajo Social y colegiación, valorándose experiencia de al menos un año en puestos similares, nivel medio de ofimática y formación o conocimientos en PRL, calidad y medio ambiente. Es imprescindible disponer de vehículo propio para desplazarse entre domicilios.
Entre las funciones principales están coordinar y dirigir al equipo de coordinadores de zona, supervisar el desempeño del personal y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad. También se incluye realizar informes técnicos sobre el desarrollo y valoración del servicio cuando el Ayuntamiento lo requiera, resolver conflictos y gestionar incidencias, efectuar visitas a domicilio ante situaciones graves, llevar el control de facturación y elaborar informes. Se valoran capacidad de planificación y organización, liderazgo, toma de decisiones, comunicación, negociación y orientación a la persona usuaria, así como manejo de herramientas informáticas de gestión.
La jornada es completa, de lunes a jueves de 08:00 a 16:15 y viernes de 08:00 a 14:15, con contrato indefinido y plus por kilometraje.
