Descripción del empleo
Buscamos una persona para realizar tareas administrativas enfocadas en la gestión de clientes en Tenerife. El puesto es fundamental para asegurar que todo funcione correctamente en nuestras operaciones, manteniendo una comunicación fluida y eficaz con los usuarios. Las actividades diarias incluirán diversas gestiones que requieren organización y prestar mucha atención a los detalles.
Serás la persona principal a la que acudirán los clientes para resolver sus dudas sobre nuestros servicios, ofreciendo información clara y gestionando el proceso de facturación. Las funciones principales comprenden gestiones técnico-administrativas, el manejo eficiente de la correspondencia y la atención de llamadas telefónicas. También te comunicarás directamente con los clientes para informarles, asesorarles sobre nuestros servicios y procesar sus pagos.
Se valorará que puedas trabajar tanto de forma independiente como en equipo, con una actitud proactiva para solucionar problemas y mejorar la atención al cliente. El contrato es temporal y a jornada parcial.
Otros requisitos deseados
Se requiere una titulación de Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración o equivalente. Se valorará positivamente una experiencia de al menos 2 años en puestos similares dentro del área administrativa y de atención al cliente. Es imprescindible un buen dominio del Paquete Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Se considerarán conocimientos adicionales en contabilidad y finanzas, así como un nivel de inglés que permita la comunicación básica. Es necesario estar disponible para realizar viajes ocasionales dentro de la isla de Tenerife, según las necesidades del servicio.
