Descripción del empleo
Se busca una persona para llevar la gestión administrativa postventa, centrándose en la fidelización de clientes y la resolución de incidencias.
Las responsabilidades principales incluirán gestionar solicitudes, reclamaciones y todo tipo de incidencias, realizando un seguimiento detallado desde su recepción hasta que queden solucionadas. También se trabajará en la colaboración con distintos departamentos internos, analizando datos para encontrar mejoras en los procesos y manteniéndose al día sobre novedades.
Se requiere experiencia previa en puestos parecidos, formación en Administración y conocimientos básicos de Excel. Son importantes las habilidades comerciales, de comunicación, atención al cliente y capacidad para resolver problemas. Se ofrece un contrato temporal con posibilidad de estabilidad, desarrollo profesional, jornada completa de lunes a viernes y salario según convenio.
