Descripción del empleo
El profesional será el punto de contacto principal para la atención al cliente en un entorno de exposición o showroom. Sus responsabilidades incluyen recibir a los visitantes, identificar sus necesidades específicas y ofrecer asesoramiento tanto técnico como comercial sobre la completa gama de productos y servicios disponibles. Este rol requiere una capacidad de escucha activa para entender los proyectos del cliente y poder recomendar las soluciones más adecuadas, asegurando un alto nivel de satisfacción y fidelización.
Además de la gestión de ventas directas, la persona será responsable del cierre de acuerdos comerciales y del seguimiento posterior para garantizar la correcta ejecución de los pedidos y el mantenimiento de la relación con el cliente. Paralelamente, desempeñará un papel crucial en el cuidado y mantenimiento de la imagen de marca dentro del espacio de exposición, velando por el orden, la presentación y la limpieza de los productos exhibidos, contribuyendo así a una experiencia positiva para todo aquel que visite las instalaciones.
Otra parte fundamental del trabajo consiste en la elaboración y el seguimiento de informes detallados de ventas, recopilando datos sobre el rendimiento comercial, las tendencias de cliente y el impacto de las actividades realizadas. Esta labor administrativa es esencial para la toma de decisiones informadas y para la planificación estratégica de futuras acciones comerciales, haciendo de este puesto un eslabón clave entre el cliente final y los objetivos de negocio de la empresa.
La empresa ofrece un contrato indefinido a jornada completa. El horario laboral habitual es de lunes a viernes, con un turno partido de •••• a ••••• y de ••••• a ••••• durante el período invernal. En los meses de julio y agosto se aplica un horario intensivo de mañana, de •••• a •••••• La retribución económica se determinará en función de la experiencia aportada por el candidato y del ajuste final de su perfil con las necesidades del puesto. El centro de trabajo se encuentra ubicado en la ciudad de Sevilla.
Otros requisitos deseados
Se requiere una experiencia mínima de 2 a 3 años en puestos comerciales similares, preferentemente dentro de sectores afines como el del baño, la fontanería, la climatización, la cerámica o la decoración. Es altamente valorable contar con experiencia previa en atención al cliente en entornos de exposición o showroom, así como poseer conocimientos técnicos específicos del sector de la fontanería, el baño o la climatización. En cuanto a la formación, se considera adecuada la Educación Primaria o un Ciclo Formativo de Grado Medio.
