Descripción del empleo
Buscamos una persona para dar soporte técnico en un service desk en Sevilla. Tus responsabilidades incluirán atender a los usuarios y gestionar cualquier problema o consulta que surja.
Será necesario que manejes herramientas habituales en este tipo de entornos, como las ITSM, Active Directory, y otras para conexiones remotas. También te encargarás de la resolución de incidencias y de las reclamaciones que hagan los clientes, además de otras tareas propias del puesto.
Se ofrece una jornada completa de 40 horas semanales, con un horario que irá rotando entre mañanas, tardes y noches, incluyendo los descansos que marca la ley.
Otros requisitos deseados
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto de trabajo igual o similar al descrito.
* Buscamos a una persona dinámica y proactiva.
* Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
- - Inglés hablado y escrito correctamente.- Portugués hablado y escrito correctamente.
- GM/GS en administración de sistemas o similar.- Valorable formación adicional relacionada con el puesto.