Descripción del empleo
El puesto se enfoca en la gestión integral del punto de venta y la experiencia del cliente. Las responsabilidades principales incluyen recibir a los clientes, ofrecer un asesoramiento personalizado para satisfacer sus necesidades y garantizar un servicio que promueva su fidelización. Además, se realizarán tareas de cobro en caja, incluyendo la gestión de arqueos diarios y la recepción de diferentes métodos de pago, asegurando la exactitud en todas las transacciones financieras.
Otra área fundamental es el control y organización del inventario. Esto implica la recepción de mercancía, la verificación de albaranes contra los pedidos y la correcta ubicación de los productos en la tienda. El dependiente será responsable del control visual del stock, la reposición de artículos en las estanterías y el mantenimiento general del orden y la limpieza de la zona de exposición, creando un entorno atractivo para la compra.
El rol también requiere aportar apoyo al equipo en la resolución de dudas operativas y en la gestión de incidencias básicas que puedan surgir en el día a día. Se busca una persona integrada en el funcionamiento del establecimiento, contribuyendo al buen ambiente laboral y al cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos para la tienda.
Las condiciones específicas de contrato, horario y remuneración se detallarán y acordarán directamente durante el proceso de selección con la empresa contratante. El puesto se desarrollará en un entorno comercial dinámico, formando parte de un equipo de trabajo.
Otros requisitos deseados
Se valorará positivamente contar con experiencia previa en roles de atención al cliente o venta cara al público en entornos comerciales. Es fundamental poseer una marcada orientación al cliente, habilidades de comunicación efectivas y capacidad para trabajar de forma coordinada dentro de un equipo. No se exigen estudios específicos para el desempeño de esta función.