Descripción del empleo
Buscamos a una persona para un puesto de ventas internas, con un enfoque en la gestión de la relación con clientes, el impulso de las ventas y el apoyo al equipo comercial externo. El objetivo principal es asegurar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento del negocio en el sector de soluciones eléctricas industriales.
Las tareas incluirán la atención y gestión de consultas de clientes, como cotizaciones y pedidos, además de dar seguimiento a las solicitudes. También se buscarán oportunidades para ventas cruzadas y upselling, y se trabajará en estrecha colaboración con el equipo de ventas externas para coordinar estrategias comerciales. Mantener la base de datos de clientes y el CRM al día, así como elaborar informes de actividad, serán responsabilidades importantes.
Se valorará formación en áreas técnicas o comerciales, como Ingeniería Eléctrica o Electrónica, y experiencia previa en ventas internas o atención al cliente dentro del ámbito industrial. Conocimientos básicos de productos eléctricos y soluciones industriales, junto con habilidades de comunicación, negociación y una clara orientación al cliente, son esenciales. El manejo de herramientas ofimáticas y CRM también es un requisito.
