Descripción del empleo
Se busca una persona para trabajar en una oficina comercial en Tarragona, realizando tareas de gestión y atención directa al cliente. El trabajo es presencial y consiste en resolver consultas, gestionar reclamaciones, facturación, bonos sociales y otras incidencias. El objetivo es ofrecer un servicio eficiente y profesional, asegurando una buena experiencia desde el primer contacto hasta el seguimiento posterior.
Entre las funciones diarias también está la venta cruzada de productos del sector energético y de telefonía, así como la comercialización de equipos de climatización y calefacción. Además, se realiza la captación de colaboradores externos a través de llamadas, correos electrónicos y visitas. Se requiere capacidad para organizar varias tareas a la vez y orientación al cliente.
El puesto forma parte de un proyecto dentro de una consultora internacional del ámbito energético. Se valoran personas con habilidades comerciales, comunicación fluida y capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo. La proactividad es clave para cumplir con los objetivos de la oficina. El contrato es temporal y a jornada parcial.
Otros requisitos deseados
Se buscan candidatos para dar soporte presencial en oficinas comerciales. Las funciones principales incluyen atencion al cliente, gestion de reclamaciones, facturacion, bonos sociales e incidencias. Tambien se requiere realizar venta cruzada de productos energeticos, servicios y telefonia, asi como comercializar equipos de climatizacion y calefaccion. Otra tarea es la captacion de colaboradores externos mediante llamadas, mailing y visitas.
