Descripción del empleo
Se busca personal para atención al cliente con venta cruzada en el sector bancario, en Valencia. Las funciones incluyen atender llamadas entrantes, resolver dudas e incidencias sobre productos financieros, asesorar de forma clara, identificar oportunidades de venta cruzada y registrar información en CRM. El trabajo es presencial de lunes a domingo, con dos fines de semana libres al mes, en jornada de 30,5 horas semanales, ya sea de 9 a 15 o de 16 a 22 horas (turno fijo). Tras la curva de aprendizaje, existe posibilidad de modelo híbrido.
Se requiere experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente bancaria, disponibilidad para turnos flexibles, buenas habilidades comunicativas y trabajo en equipo, orientación a resultados y conocimientos básicos de productos financieros. Se valora formación en finanzas o negocios.
Se ofrece contrato temporal inicial de tres meses con posibilidad de prórroga, salario de 9,72 euros brutos por hora más pluses por convenio, y formación online remunerada de 18 días con 306,06 euros brutos si se supera el período de prueba. La formación es de 9 a 15 horas, comenzando el 15 de junio de 2026.
