Descripción del empleo
Se trata de un puesto dinámico centrado en la representación de la marca dentro de un punto de venta minorista, como un estanco. La labor principal consiste en captar nuevos clientes mediante la interacción directa, tanto con los responsables del establecimiento como con los consumidores adultos. Es una función que requiere presencia constante y capacidad para adaptarse al entorno, con el objetivo de promover alternativas de producto y fidelizar a los usuarios.
Las responsabilidades incluyen alinearse con la estrategia comercial de la empresa, asegurando que cada acción en el punto de venta cumpla con los estándares de marca y ofrezca una experiencia coherente y de calidad. Se espera que la persona no solo alcance sus metas individuales, sino que también aporte al éxito del conjunto de productos, identificando oportunidades de crecimiento y aplicando un enfoque cercano y consultivo en cada atención al cliente.
Este rol es clave para el canal de ventas indirecto, actuando como enlace entre la compañía y la red de distribución minorista. El éxito se mide por la capacidad de captar nuevos consumidores, mantener la lealtad de los ya existentes y, en definitiva, impulsar los resultados comerciales mediante una ejecución cuidadosa y una comunicación efectiva sobre el terreno.
Otros requisitos deseados
Se requiere experiencia previa en ventas o atención al cliente, junto con habilidades comunicativas y de escucha activa demostradas. Es imprescindible contar con una formación mínima de grado medio o bachillerato, un nivel de español C1 y disponer de permiso legal para trabajar en la Unión Europea. Se valorará positivamente el conocimiento de inglés y un buen manejo de las herramientas básicas de Microsoft Office.
