Descripción del empleo
Se trata de un contrato temporal de sustitución para supervisar servicios de outsourcing en varios centros de trabajo. El equipo a cargo tiene entre 100 y 125 personas, repartidas entre distintos clientes.
La labor principal consiste en asegurar que el servicio contratado se preste según lo acordado, verificando el cumplimiento de los compromisos con cada cliente. Para ello, es necesario estar presente en las instalaciones, gestionar de forma activa el día a día y supervisar directamente la calidad del trabajo. Este rol implica coordinación constante y seguimiento de los acuerdos establecidos.
Otros requisitos deseados
Formación mínima deseable de Bachillerato o Grado Superior en Comercio. Se requieren conocimientos en el paquete Office y Outlook. Se valorará experiencia con SAP, SSFF y Visual Plan. Es imprescindible poseer carné de conducir B y vehículo propio. Se busca experiencia previa en gestión de servicios y de equipos de trabajo. El candidato ideal debe ser una persona empática, resolutiva y con orientación al cliente, tanto externo como interno. Es necesaria capacidad de trabajo y compromiso con la empresa y el equipo. Se dará preferencia a personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
