Descripción del empleo
Para una empresa en la zona de Olivereta, buscamos un Tramitador/a de Seguros del Hogar que se una a nuestro equipo. Serás el encargado de llevar la gestión completa de expedientes de siniestros del hogar, lo que implica coordinar de forma fluida con aseguradoras, los clientes afectados y nuestro equipo técnico encargado de las reparaciones.
Las tareas principales incluyen la recepción y el manejo de todos los partes de siniestros que lleguen. También organizarás las citas y visitas necesarias tanto con los clientes como con los técnicos que se desplacen. Mantendrás una comunicación constante y harás el seguimiento adecuado con las compañías de seguros, además de encargarte del control y el cierre final de cada expediente. Resolverás cualquier incidencia que surja y ofrecerás una atención al cliente de calidad.
Se requiere experiencia previa en la gestión de siniestros de hogar, siendo un punto a favor si esta ha sido en corredurías, aseguradoras o empresas de reparaciones. Es necesario tener conocimientos básicos de ofimática y de herramientas de gestión, además de buenas habilidades comunicativas, ser organizado/a y tener capacidad para resolver problemas. Se valora residir en Valencia o sus alrededores.
Otros requisitos deseados
Experiencia:
Mínima de 12 meses