Descripción del empleo
Se busca teleoperador o teleoperadora para el servicio de teleasistencia domiciliaria en Valladolid, con jornada parcial de 20 horas semanales. El horario de trabajo será los fines de semana y festivos, y el contrato tendrá una duración temporal de cuatro meses, con posibilidad de incorporación a la plantilla.
Las funciones principales del puesto incluyen la gestión de las llamadas entrantes, la resolución de incidencias que puedan surgir durante el servicio y la realización de tareas administrativas vinculadas a la actividad del centro de atención. Es un rol orientado a la atención directa y al apoyo a las personas usuarias del servicio.
Se valorará contar con un Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en el área socio-sanitaria. La persona seleccionada desarrollará su labor en un entorno dinámico, con atención telefónica constante y coordinación con el equipo del centro.
