Descripción del empleo
Se busca una persona para unirse al equipo, con el objetivo de ofrecer una atención al cliente sobresaliente en el ámbito de suministros industriales y ferretería. Tu función principal será asesorar a los clientes, guiándolos en la elección de las herramientas, materiales y productos que mejor respondan a sus necesidades.
Adicionalmente, te encargarás de la gestión completa del proceso de venta, lo que incluye la atención directa en mostrador, el manejo de la caja y la tramitación de pedidos. También tendrás responsabilidades importantes en el control del inventario, como la recepción de productos, su correcta colocación en el almacén o tienda y el mantenimiento general del orden. Podrás ofrecer servicios complementarios, como el duplicado de llaves y la preparación de artículos según las peticiones de los clientes.
El puesto requiere una disponibilidad para trabajar con un horario rotativo, de lunes a viernes. Tendrás dos turnos posibles: uno de mañana (7h a 13h) y tarde (15h a 17h), o bien un turno de mañana (8h a 14h) y tarde (16h a 18h).
Otros requisitos deseados
Se valorará experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en ferreterías, centros de bricolaje o tiendas de suministros industriales. Es importante tener familiaridad con el manejo de herramientas manuales y eléctricas, así como con materiales de construcción y fontanería. Buscamos a una persona con una actitud proactiva, con una clara orientación al servicio al cliente, capacidad para escuchar activamente sus necesidades y agilidad para realizar tareas de reposición. Se valorará positivamente la proximidad al lugar de trabajo para facilitar la conciliación. Es necesario tener conocimientos básicos de ofimática (paquete Office) y manejo de herramientas informáticas.
