Descripción del empleo
La posición de Gestor de Tráfico es un rol integral dentro del departamento de operaciones logísticas. La persona seleccionada será responsable de coordinar y optimizar el flujo de transporte de mercancías, asegurando que los servicios se entreguen de manera eficiente, puntual y rentable. Esto implica una gestión activa desde la recepción del encargo hasta su entrega final, garantizando la satisfacción del cliente en cada etapa del proceso. El trabajo requiere una comunicación constante con clientes, proveedores y transportistas para alinear expectativas, resolver problemas y proponer mejoras continuas en las rutas y los procedimientos. Un aspecto fundamental del puesto es la capacidad de anticipar posibles incidencias en la cadena de suministro y actuar con rapidez para minimizar cualquier impacto, manteniendo siempre los más altos estándares de calidad. Además, el gestor debe analizar datos de costes y rendimiento para identificar oportunidades de ahorro y optimización, contribuyendo directamente a la eficiencia operativa de la empresa.
La posición ofrece incorporación a una empresa consolidada dentro del sector, con oportunidades claras para el crecimiento y desarrollo profesional a largo plazo. El entorno de trabajo es dinámico y orientado a resultados, donde se valora la iniciativa y la capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo. Se proporcionarán las herramientas y el soporte necesarios para desempeñar las funciones eficazmente, dentro de una estructura que fomenta el aprendizaje continuo y la mejora de procesos.
Otros requisitos deseados
Se requiere un dominio avanzado del idioma francés, nivel C1 o superior, para la comunicación diaria con clientes y proveedores. También es necesario un nivel fluido de inglés, mínimo B2. Se valoran habilidades comerciales demostradas en prospección, captación y fidelización de clientes, así como capacidad analítica y agilidad en la resolución de incidencias de transporte. Se busca un perfil proactivo, habituado a la atención al cliente y a la optimización de costes y rutas. Se exige formación de Ciclo Formativo de Grado Superior y al menos un año de experiencia en un entorno similar, junto con conocimientos prácticos de Microsoft Excel.
