Descripción del empleo
Se busca una persona para atención al cliente y redes sociales. El trabajo principal consiste en atender y resolver las dudas de los clientes, ya sea en persona, por teléfono o a través de internet. También implica encargarse activamente de las redes sociales, lo que incluye planificar y publicar contenido interesante, así como estar atento a lo que se dice e interactuar con la comunidad online.
Además, se requiere apoyar en la difusión de información sobre convocatorias, ayudas y subvenciones. Es importante coordinarse con el resto del equipo para buscar siempre formas de mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la presencia en redes sociales.
Para este puesto, se busca a alguien que sea cercano, comunicativo y empático, con verdadera vocación de servicio. Es necesario tener experiencia previa atendiendo clientes y manejando redes sociales de forma profesional. También es fundamental ser capaz de trabajar de manera independiente y organizada. Se valorará positivamente tener conocimientos sobre el sector de subvenciones o el entorno digital B2B. El contrato es indefinido, con incorporación inmediata y jornada completa. El salario es de 18522 euros brutos al año.
