Descripción del empleo
Se necesita un/a administrativo/a para atención al cliente en Villanueva de la Cañada. Las responsabilidades principales incluirán atender llamadas y correos electrónicos de clientes, resolviendo dudas y gestionando sus peticiones de forma ágil.
El puesto también abarca el registro y seguimiento de pedidos, la tramitación de devoluciones de mercancía y el contacto con los clientes después de la venta. Será fundamental la coordinación con los departamentos de compras, facturación y almacén para asegurar un servicio de alta calidad y dar soporte en la elaboración de informes y otras tareas administrativas.
La jornada es completa, de 40 horas semanales, de lunes a viernes, en horario de mañana de 9:00 a 18:00, con los descansos legalmente establecidos.
Otros requisitos deseados
- Experiencia de al menos 5 años en entornos administrativos y de atención al cliente/a.
* Buscamos a una persona empática y orientado al cumplimiento de objetivos.
* Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
* Se valorará experiencia en SAP Business One, Navision, Sage, Azure, etc.
- GM/GS en administración o similar.- Dominio avanzado de Microsoft Excel.