Descripción del empleo
Se necesita una persona para tareas administrativas de atención al cliente en Villanueva de la Cañada. Las responsabilidades principales incluyen atender llamadas y correos electrónicos de clientes, gestionando sus solicitudes de pedidos.
También se encargará de resolver incidencias, consultas y peticiones comerciales de forma ágil. El puesto implica el registro y seguimiento de pedidos, así como la gestión de devoluciones de mercancía y el contacto postventa. La coordinación con los departamentos de compras, facturación y almacén será fundamental para asegurar la satisfacción del cliente y el apoyo en la generación de informes.
La oferta es un contrato a jornada completa de 40 horas semanales. El horario se distribuye de lunes a jueves, de 8:00 a 17:00 o de 9:00 a 18:00, y los viernes de 8:00 a 15:00, con los descansos preceptivos.
Otros requisitos deseados
- Experiencia de al menos 5 años en entornos administrativos y de atención al cliente.
* Buscamos a una persona empática, con don de gentes y orientado al cumplimiento de objetivos.
* Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
- Formación en Administración o similar.- Nivel alto de Excel.- Se valorará experiencia en SAP Business One, Navision, Sage, Azure, etc.
