Descripción del empleo
Somos un hotel rural pequeño y familiar, con 11 habitaciones, situado en un entorno rural entre Villaviciosa y Tazones. Buscamos una persona para el puesto de recepcionista que disfrute del trato directo con el cliente y que sepa hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa, ofreciendo una atención cercana y amable. Al tratarse de un hotel pequeño, valoramos especialmente la flexibilidad y la polivalencia, así como una actitud colaborativa y resolutiva en el día a día.
Funciones principales según el turno:
Turno de mañana (08:00 a 15:00 h)
- Preparación y servicio de desayunos a los huéspedes. Recogida y limpieza de la zona de desayunos.
- Check-out y atención a los clientes que se marchan.
- Atención a llamadas, emails y consultas presenciales.
- Revisión general de la recepción y zonas comunes.
Turno de tarde (15:00 a 22:00 h)
- Check-in y bienvenida a los clientes que llegan.
- Preparación para los desayunos del día siguiente:
- Elaboración de bizcochos y postres caseros.
- Rellenar y reponer productos y material necesario.
- Gestión de reservas y atención a los clientes durante su estancia.
- Apoyo en tareas generales propias de un hotel pequeño.
Horario y condiciones
Contrato temporal para julio y agosto•••••••••••horas semanales aproximadamente, aunque las horas concretas se contretarían más adelante.
Turnos principalmente de tarde, con posibilidad de cubrir algunos turnos de mañana.
Salario según convenio de hostelería de Asturias.
Requisitos
Carnet de conducir y vehículo propio (el hotel está en las afueras de Villaviciosa).
Nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito (trato frecuente con clientes internacionales).
Experiencia en atención al público, especialmente en hostelería o puestos similares.
Persona responsable, organizada, con iniciativa y buena actitud de cara al cliente.
Si te interesa la oferta y quieres trabajar en un ambiente familiar, con un equipo pequeño y cercano, envíanos tu CV
Otros requisitos deseados
Se valorará
- Experiencia previa como recepcionista de hotel.
- Conocimientos básicos de otros idiomas.
- Conocimientos y experiencia con sistemas de reservas y PMS
