Descripción del empleo
Buscamos profesionales para atención de emergencias en Zaragoza. Las labores implican dar soporte telefónico continuo a trabajadores y clientes, gestionando incidencias a través de diversas plataformas: aplicaciones, llamadas, mensajería y herramientas de ofimática. También se encargará de registrar incidencias y elaborar informes.
Se ofrece un contrato indefinido a jornada completa. El horario es rotativo, de lunes a domingo, incluyendo turnos de mañana, tarde y noche, con descansos según marca la ley. Adicionalmente, se dispone de un servicio de apoyo psicoemocional durante todo el año.
Se requiere formación de Bachiller, FP2, BUP o equivalente. Se valorará experiencia en coordinación de emergencias sanitarias o de protección civil. Es necesario un nivel B1 de inglés o francés. Se espera habilidad en mecanografía (más de 200 pulsaciones por minuto) y soltura con herramientas ofimáticas, bases de datos, hojas de cálculo, internet y correo electrónico.
