Maria D.
Actualmente me encuentro en la búsqueda activa de empleo, puedo aportar a su empresa una gran motivación y una alta capacidad organizativa.
Como podrán comprobar en mi curriculum vitae, he trabajo encargándome de funciones como la organización documental, gestión de Facturación y recaudación, poseo amplios conocimientos y experiencia con SAP y manejo el paquete Office así como trabajo con equipos manteniendo la cohesión y motivación, sinergia y manteniendo una buena comunicación y escucha activa.
un cordial saludo,
Formación
Estudios
Universitarios
Idiomas
Español
Experiencia y habilidades
Habilidades
? Capacidad para comunicarse
Estratégicamente.
? Capacidad para trabajar en equipo
? Capacidad de análisis
? Orientación hacia resultados.
? Proactiva.
- manejo de herramientas informáticas
Experiencia profesional
Asesora inmobiliaria century 21 02-2018 / 09-2019
-realizar la captación y atención personalizada en la
Compra/venta/alquiler de inmuebles, asesoría integral
Durante todo el proceso, valoración de propiedades,
-organización y realización de visitas a las
Propiedades,
-posicionamiento de marca, resolución de problemas.
-aumente significativamente la cartera de captaciones
Y clientes
-mantuve el índice de satisfacción del 90% con la
Atención al cliente
Consultora funcional sap fica corporación
Telefonica de venezuela (cantv) 1 1 -2010 / 01 -2018
-contacto con los clientes entendiendo el negocio y
Adaptando las funcionalidades
-participación en la toma y análisis de nuevos
Requerimientos, con especial importancia en la
Planificación y análisis de los impactos, participación
En el desarrollo de las fases del ciclo de vida del
Proyecto: diseño funcional, pruebas, puesta en
Producción, formación a usuarios.
-conocimientos de sap y gestión de proyectos
-cumplimiento 95% con el tiempo y la calidad de los
Requerimientos implantados que me fueron asignados .
Consultor ti corporacion telefonica de venezuela
(cantv) 02/08 /10-2010
Levantar información de soluciones tecnológicas de
Sistemas
Asesoramiento sobre bondades que puede ofrecer sobre
Cada solución por aplicativo, arquitectura, capacidades,
Tiempos (gestión de entregas de software, impactos en
Otros requerimientos, etapas de entrega, identificación de
Prelaciones y posibles desviaciones en la planificación,
Gestión de proyectos inicio a fin
Consultor de proyectos corporacion telefonica de
Venezuela (cantv) 01/2001/01 -2008
Participación y responsable de levantar la información
Correspondiente al catalogo de productos y servicios de
La empresa, participación en las pruebas integrales de
Productos de datos para el proyecto de sustitución de
Plataforma de atención al cliente,facturacion y
Recaudación, supervisión y responsable del equipo para
El diseño e implementación de metodología de rediseño de
Procesos con la participación integrada de los miembros
De la organización, proyecto de sustitución de
Plataformas de atención al cliente, facturacion y
Recaudación aplicando el marco de referencia etom
Idiomas
Español idioma nativo
Italiano nivel c1
Inglés nivel a2
Conocimientos informáticos
Ms office (word, excel, powerpoint)
Sap fica
Infopak
Ccbss bill retype
Training / gte data services
Arbor (fundamentals) lucent tecnologies
Iso 9001-200, itil fundamentos v3
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas, Tardes
