eva maria V.
Comentar que mi formación desde el punto de vista académico esta relacionado con la enseñanza,ya que soy licenciada en historia, y en este último año y medio es cuando realmente estoy poniendo en práctica mi formación, ya que me dedico a hacer visitas guiadas a escolares y no escolares de todas las edades, explicandóle datos sobre la historia de la navegación. Asimismo durante mis estudios, los he estado complementando con otro tipo de trabajo, todos de cara al cliente, ya sea como azafata/ promotora durante varios años, promocionando todo tipo de productos, o como dependienta de un establecimiento de alimentación.
Me considero una persona que le gusta mucho trabajar por objetivos y que no le cuesta trabajo integrarse en equipo.
Formación
Estudios
Universitarios
Idiomas
Español, Inglés, Francés
Experiencia y habilidades
> EXPERIENCIA EN EL ÁREA ATENCIÓN AL CLIENTE:
*AZAFATA/PROMOTORA:
-MANPOWER GROUP SOLUTIONS. Mayo 2013. Azafata ?Evento Schindler? en el Pabellón de la Navegación.
Funciones: Recibimiento de asistentes al acto, entrega de acreditaciones.
-MANPOWER GROUP SOLUTIONS. Mayo 2013. Azafata en la exposición ?Santas de Zurbarán. Devoción y persuasión?.
Funciones: Atención e información al público, visitas guiadas, recogida de audioguías, venta de artículos en tienda.
-MANPOWER GROUP SOLUTIONS. Febrero de 2012- Junio de 2013 .Azafata en el Pabellón de la Navegación.
Funciones: Atención e información al público, visitas guiadas, venta de entradas, encargada de tienda (atención y venta de artículos en tienda, inventario, control de entrada de productos, limpieza y orden de tienda)
-ASSUR, PUBLICIDAD. Diciembre de 2011- Enero de 2012 .Promoción en centros Carrefour San Pablo.
Funciones: Promotora de la Marca Braun/ Oral B, incentivar las ventas de los productos de la gama, reparto de folletos, asesorar al cliente.
-TEMA, EMPRESA DE MARKETING. Octubre de 2009 ? Julio de 2011. Promociones en centros Corte Inglés Nervión y Duque.
Funciones: Degustación de productos alimenticios, promocionar e incentivar las ventas de productos de alimentación así como de pequeños electrodomésticos (cafeteras), reparto de folletos, reposición del producto, asesorar al cliente.
-DIANA PROMOCIÓN. Septiembre de 2009 - Noviembre de 2010. Promociones en centros CARREFOUR SAN PABLO.
Funciones: Degustación de productos alimenticios, promocionar e incentivar las ventas de pequeños electrodomésticos.
*CAJERA:
-EMPRESA CARREFOUR MACARENA. Octubre/ Noviembre de 2008.
Funciones: Cobro de productos, arqueo de cajas, atención al cliente, reposición de productos
*DEPENDIENTA:
-DEPENDIENTA EN UN ESTABLECIMIENTO DE ALIMENTACIÓN. Fines de semana y verano desde 2003.
Funciones: Venta y cobro de productos, preparación de pedidos, limpieza del local.
>OTROS TRABAJOS:
*DOCENTE:
-DOCENTE EN PRÁCTICAS en el I.E.S. SAN ISIDORO (Sevilla). Abril ? Mayo
de 2010.
*PRÁCTICAS:
-PRÁCTICAS EN EL MUSEO ARQUEOLÓGICO DE SEVILLA. Confederación
De Empresarios de Andalucía(CEA). 320 horas. Marzo ? Mayo de 2009.
Formación complementaria
*Curso ? Agente de Desarrollo Turístico?. Junta de Andalucía. CEDECO. 575 Horas. Noviembre de 2011 ? Junio de 2012.
*Curso de Inglés B1. CEPAL. Educación y Gestión de Andalucía. 170 horas. Octubre de 2011- Febrero de 2012.
*Curso de ?Atención al cliente?. FORMACIÓN UNIEDUCA.80 Horas. Enero de 2012.
*Curso de ?Animación del Punto de Venta en el Sector Comercio?. FORMACIÓN UNIEDUCA. 95 Horas. Septiembre- Octubre de 2011.
*Carnet de manipuladora de alimentos. LEVEL CENTER. Septiembre de 2009.
*Curso de cajera en la cadena de supermercados CARREFOUR. Noviembre de 2008.
*Curso de prevención de riesgos laborales. E.T.T. Adecco. Octubre de 2008.
Informática
*Sistemas operativos: WINDOWS XP.
*Ofimática: Nivel usuario de MS WORD, EXCEL, ACCESS Y POWER POINT.
*Internet: Usuario habitual de Internet y gestores de correo. Eficiente buscando información en la red.
*Curso de informática. Confederación de Empresarios de Andalucía. 55 horas. Noviembre - Diciembre de 2008.
Valoración Personal
*Capacidad de integración, organización y trabajo en equipo.
*Creativa y emprendedora, puntual y exigente.
Idiomas
*Inglés: Nivel hablado: Básico- Medio.
Nivel escrito: Básico- Medio.
*Francés: Nivel escrito / hablado : Básico ( cursando).
*Curso de Inglés B1. CEPAL. Educación y Gestión de Andalucía. 170 horas. Octubre de 2011- Febrero de 2012.
*Curso de Inglés. Confederación de Empresarios de Andalucía.45 horas. Febrero de 2009.
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- Tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
24 horas / Urgencias
Fines de semana
24 horas / Urgencias
