Estibaliz A.
Soy una profesional de la administración y atención al cliente, desempeñado funciones como administrativa, vendedora y cajera en empresas diversas. Mis diferentes entornos laborales y tipos de empresas donde he desempeñado mi actividad me han permitido desarrollar una alta capacidad de adaptación, trabajo en equipo, y polivalencia.
Formación
Estudios
Secundarios
Grado superior Administración y finanzas
Idiomas
Español
Experiencia y habilidades
Cajera / reponedora. Experiencia a 3 años entre 2016 y 2023. Sectores: comercio alimentario (BM, Eroski, Simply, Carrefour, Primaprix y comercio mobiliario (Ikea).
. Atención al cliente, cobro y arqueo de caja, aplicación de vales de descuento, reposición en lineales, horneado de pan, limpieza del local.
Dependienta de comercio. 2017 /2018. Kiabi, Conforama, Pikolinos
. Atención directa al cliente presencial y telefónica, asesoramiento en la venta y la postventa, gestión de incidencias.
. Organización de los espacios comerciales, cartelería de precios mediante intranet.
. Apertura y cierre del establecimiento, cobros en caja, realización de pedidos
Administrativa / Auxiliar Administrativa/Encuestadora F2 Informática, 2018; El Corte inglés, 2017; S2G-Deloitte, 2016; Airlan S.A, 2015; ITV Trapagarán, 2014, Ikerfel 2023
. Atención telefónica, realización de albaranes en el programa Aqua, realización de pegatinas de envío, registro de recogidas en la página de transportes y en el seguro. Facturación, archivo, cierre y arqueo de caja.
. Atención telefónica a las terminales, manejo de Excel, archivo, regularización de tarjetas regalo y reciclado, cuadre de cajas y dotaciones, administración de dotaciones a las terminales. Administración de datos, resolución de incidencias en programa SAP y Excel
. Atención telefónica, facturación, archivo, seguimiento de pedidos, comprobación de cuentas contables, facturas y albaranes, registro de facturas en Access, y pedidos pagados en programa Sat, control presupuestario, Realización de encuestas diversas por teléfono.
Disponibilidad
- No tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas
Fines de semana
Mañanas, Tardes
Ofrece sus servicios en
Barakaldo (Vizcaya), Bilbao (Vizcaya), Santurtzi (Vizcaya), Portugalete (Vizcaya), Sestao (Vizcaya)
