María C.
Me licencié en Historia del Arte por la universidad de Murcia, después estuve trabajando en Librería Diego Marín, como dependienta, auxiliar administrativo y atención al cliente. Entre mis labores se encontraban, asesoramiento al cliente, reposición, gestión de pedidos, reclamaciones a proveedores, fichaje de mercancía, atención telefónica, gestión de incidencias, facturación, gestión de almacenaje, TPV, ERP, entre otras.
Soy una persona proactiva, me gusta realizar mi trabajo con eficacia, siempre orientada al éxito, también me gusta trabajar en equipo, pero me desenvuelvo bien en tareas independientes.
Formación
Estudios
Universitarios
Certificado de Profesionalidad. Operaciones Auxiliares y Servicios Administrativos y Generales. 390 horas. Certificado de Profesionalidad. Asistencia Documental de Despachos y Oficinas . 670 horas
Idiomas
Español, Inglés
Experiencia y habilidades
Dependienta
Atención al público
Atención telefónica
Gestión de pedidos
Gestión de devoluciones
Devoluciones a proveedor
Gestión de reclamaciones
Reclamaciones al proveedor
Pedidos a proveedor
Preparación de envíos
Empaquetado y etiquetado de envíos
Fichaje de mercancía
Dar de alta productos
Gestión de almacén
Facturación de envíos y ventas
Gestión de cobros de clientes
Seguimientos de cobros
Albaranes y facturación
Disponibilidad
- Tengo disponibilidad para cambiar de residencia
- No tengo disponibilidad para viajar
Semana laboral
Mañanas
