Descripción del empleo
En Alcalá de Henares se precisa personal para atención al cliente y gestión administrativa con dominio del chino. Las tareas incluyen atender y gestionar consultas de clientes en chino y español, hacer seguimiento de incidencias, registrar y actualizar datos en el CRM, resolver asuntos relacionados con pedidos, entregas, devoluciones y reclamaciones, y coordinar con otros departamentos para mantener un servicio de calidad.
Se requiere experiencia previa en atención al cliente, buen nivel de chino, inglés valorable, experiencia en resolución de incidencias, manejo de CRM y una base administrativa sólida. El contrato inicial es de un año, con posibilidad de incorporación indefinida, jornada completa y salario entre 30.000 y 35.000 euros brutos anuales, según experiencia.