Descripción del empleo
**Camarera o camarero de pisos en hotel de 4 y 5 estrellas**
La persona seleccionada se encargará del mantenimiento diario de las habitaciones y las zonas comunes del hotel, asegurando que los estándares de limpieza y orden se cumplan en todo momento. Esto incluye ventilar las estancias, hacer o cambiar la ropa de cama y reponer todos los artículos necesarios, desde los productos de aseo personal hasta los del minibar. También forma parte del día a día revisar el estado del mobiliario y las instalaciones para detectar cualquier desperfecto o anomalía, y comunicarlo a los responsables para que se solucione rápidamente.
El control de los objetos olvidados por los huéspedes es otra tarea importante, siguiendo el protocolo del hotel para su custodia y devolución. Además, se preparan, transportan y recogen los materiales y productos de limpieza, y se realizan labores complementarias en lencería y lavandería cuando sea necesario. Atender las peticiones, quejas o reclamaciones de los clientes con profesionalidad y empatía es fundamental para contribuir a una estancia positiva.
Se ofrece un contrato temporal, con horario a jornada completa. El trabajo requiere organización, atención al detalle y capacidad para seguir los procedimientos establecidos, garantizando un servicio eficiente y de calidad.
Otros requisitos deseados
Se requiere formación de educación primaria completada, junto con un conocimiento específico y práctico en las tareas de limpieza de habitaciones de hotel, respaldado por una experiencia mínima de un año desempeñando funciones similares en el sector de la hostelería.
