Descripción del empleo
Coordinación y gestión de los servicios de atención domiciliaria en la zona de San Martín y San Andreu, en Barcelona. La persona responsable organiza las rutas de las trabajadoras familiares y auxiliares para asegurar una atención de calidad, adaptada a las necesidades de cada usuario, garantizando su bienestar y la continuidad del servicio.
Las funciones incluyen planificar el servicio, ajustando rutas ante ausencias o incidencias; gestionar suplencias verificando disponibilidad y coordinando vacaciones; comunicarse con usuarios y familias sobre cambios; mantener contacto continuo con el equipo profesional; registrar incidencias y actualizar bases de datos; realizar tareas administrativas vinculadas a la planificación; y contribuir a la mejora continua para optimizar procesos y satisfacción.
Se requiere capacidad de organización, comunicación y escucha activa, empatía, resolución de conflictos, trabajo en equipo y coordinación. Ofrecemos horario de lunes a viernes de 8:00 a 15:00, con un día de 8:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00. Contrato eventual con posibilidad de indefinido, jornada de 37 horas semanales.
Otros requisitos deseados
Formación Profesional o Ciclo Formativo de Grado Medio.
Manejo de herramientas informáticas y gestión de bases de datos.
Valorable formación en Integración Social o similar.
Recomendable experiencia de 1 año realizando funciones similares.
Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el fomento de la Igualdad, así como cursos de formación relacionados con el área de cuidados de mayores, enfermos/as, movilizaciones, etc.
