Descripción del empleo
La posición consiste en la atención directa al cliente dentro de las instalaciones de una oficina bancaria, realizando operaciones y gestiones a través de la ventanilla. Las funciones principales incluyen la gestión de transacciones monetarias, la apertura y cierre de cuentas corrientes y de ahorro, así como la tramitación de diversos productos financieros. También se requerirá el asesoramiento a los clientes sobre las diferentes opciones de financiación e inversión disponibles, explicando con claridad las características, ventajas y condiciones de cada producto. Además, el profesional será responsable de resolver dudas y reclamaciones, garantizando una experiencia positiva y fidelizando la cartera de clientes de la entidad. Un aspecto clave del rol será la correcta utilización del sistema informático interno para registrar todas las operaciones, asegurando la precisión de los datos y el cumplimiento de las normativas de control y seguridad. Este perfil debe mantener un alto nivel de profesionalismo y empatía, ya que representa la imagen y los valores de la entidad financiera ante el público. El trabajo implica una interacción constante y requiere habilidades de comunicación efectiva para transmitir información compleja de manera sencilla. Finalmente, se espera que el candidato contribuya al buen funcionamiento del equipo y de la oficina, siguiendo los procedimientos establecidos y adaptándose a las necesidades operativas del día a día.
El contrato ofrecido es de incorporación inmediata, con una duración inicial estimada de entre dos y tres meses. Existe la posibilidad de prórroga del contrato según las necesidades de la empresa y el desempeño del profesional. La retribución anual bruta se establece en 27.504,28 euros. Además, se incluye una ayuda para comida de 11 euros por día en jornada partida. El horario laboral habitual es de 8:00 a 17:00 horas, con una hora reservada para la comida. Los viernes, la jornada finaliza a las 15:00 horas. Durante el periodo comprendido entre el 23 de mayo y el 30 de septiembre, se aplica una jornada intensiva, trabajando de 8:00 a 15:00 horas todos los días laborables.
Otros requisitos deseados
Se requiere experiencia previa y reciente en el sector bancario, preferentemente en Cajas de Ahorro o entidades similares. Es imprescindible tener conocimientos prácticos y experiencia en el manejo del programa informático IRIS o RSI, sistemas comúnmente utilizados en Cajas Rurales. El candidato debe poseer disponibilidad para una incorporación laboral inmediata. Como formación mínima, es necesario disponer de un Grado universitario o una titulación equivalente.
