Descripción del empleo
El rol principal consiste en garantizar una experiencia de transporte de máxima calidad para los pasajeros. Las responsabilidades incluyen realizar los trayectos con puntualidad absoluta, manteniendo en todo momento un trato cordial y profesional con los clientes. Se debe asegurar que el viaje sea cómodo, tranquilo y seguro, adaptándose a las necesidades específicas de cada usuario. La conducción debe ser eficiente y respetuosa con las normas de circulación, priorizando la integridad de las personas y los bienes. Se espera que el conductor mantenga el vehículo en condiciones óptimas de limpieza y funcionamiento, reportando cualquier incidencia de manera inmediata. La comunicación fluida con la central operativa es fundamental para coordinar los servicios y optimizar las rutas. Además, se requiere un conocimiento práctico de la ciudad y sus vías principales para evitar demoras y ofrecer un servicio fiable. El profesional debe demostrar una actitud proactiva y resolutiva ante cualquier imprevisto que pueda surgir durante el servicio.
La posición ofrece un contrato indefinido directamente con la empresa cliente, proporcionando estabilidad laboral. El paquete retributivo incluye un sueldo fijo mensual, complementado con incentivos variables vinculados a la facturación y la posibilidad de recibir propinas. La jornada laboral es de 40 horas semanales en turno de tarde-noche, con dos días de descanso fijos garantizados. La empresa facilita un vehículo oficial automático con etiqueta medioambiental favorable, así como una tarjeta para combustible, un teléfono móvil corporativo y cobertura para la gestión de incidencias administrativas relacionadas con la conducción.
Otros requisitos deseados
Se requiere poseer el carnet de conducir VTC y el carnet de conducir tipo B en vigor, con un saldo mínimo de 8 puntos. Es imprescindible acreditar una experiencia mínima de dos años al volante desde la obtención del permiso de conducir. Se valorará positivamente la destreza en el uso de aplicaciones de navegación y un buen conocimiento práctico de la red viaria de Madrid y su área metropolitana. No se exigen estudios académicos previos, pero se busca una persona con una actitud responsable, respetuosa y orientada al servicio al cliente.
