Descripción del empleo
Se busca personal administrativo para atención al cliente en el sector de la automoción. La persona seleccionada formará parte del equipo de una empresa multinacional ubicada en el sur de Madrid. Su misión será dar soporte a la red de concesionarios, actuando como punto de contacto para gestionar consultas, incidencias y operaciones, asegurando un servicio ágil y de calidad.
Entre las funciones principales están atender solicitudes a través de herramientas como Salesforce, resolver incidencias operativas, registrar casos en el CRM y dar seguimiento, así como apoyar en consultas sobre financiación. Se busca contribuir a la mejora continua del servicio.
La contratación es temporal y a tiempo parcial, de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 (30 horas semanales). El salario es de 14,48€ brutos por hora (unos 1.700€ brutos al mes) más pluses. El sistema de trabajo es híbrido: dos días presenciales en oficina y tres en remoto. Incorporación inmediata.
Otros requisitos deseados
¿Qué buscamos?
* Experiencia en atención a clientes o soporte (idealmente en entorno financiero o automoción).
* Capacidad de resolución, organización y orientación a resultados.
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Manejo de MS365 y herramientas digitales (CRM tipo Salesforce será muy valorable).
* Orientación a calidad de servicio y detalle.
