Descripción del empleo
Esta posición se centra en proporcionar apoyo integral en las operaciones administrativas de la oficina y en ofrecer una asistencia directa y eficiente a los clientes. Las funciones principales involucran una organización meticulosa de las tareas diarias, gestionando archivos y proporcionando soporte a la dirección para garantizar la fluidez operativa. Además, el rol incluye una interacción constante con clientes a través de múltiples canales, resolviendo consultas, gestionando agendas y atendiendo llamadas telefónicas o correos electrónicos, asegurando una comunicación clara y una resolución ágil de cualquier incidencia. El puesto también requiere la realización puntual de gestiones comerciales, específicamente en la contratación y seguimiento de servicios energéticos, lo que añade una dimensión comercial al perfil administrativo. Se utilizarán de forma habitual herramientas digitales y se integrará en metodologías de trabajo colaborativo, contribuyendo así a la eficiencia del equipo y al ambiente de trabajo. La posición es ideal para una persona organizada y orientada al servicio, que disfrute de la interacción directa y valore la precisión en las tareas de apoyo.
El contrato inicial es de 3 meses, con posibilidad real de ampliación de jornada en el futuro. La jornada es parcial, con una duración de 3 horas diarias. El salario bruto mensual es de 585,17 euros, proporcional al Salario Mínimo Interprofesional según la jornada. El horario de trabajo es de 10:00 a 13:00 horas. El trabajo es completamente presencial, desarrollándose en las instalaciones de la empresa ubicadas en Madrid.
Otros requisitos deseados
Se requiere una persona proactiva, con capacidad de aprendizaje rápido y excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Es imprescindible un manejo fluido de herramientas informáticas y del paquete Office, así como competencia digital. Se valoran conocimientos en herramientas de gestión o trabajo colaborativo como Notion, Slack o Basecamp. Se necesita comodidad en el trato directo con clientes y soltura para realizar llamadas telefónicas, incluyendo prospección comercial. Aunque no se exige una titulación específica, se valorará positivamente experiencia previa en soporte administrativo, asistencia virtual o atención al público. Se requiere un nivel de inglés B2 o equivalente.
