Descripción del empleo
En Ribarroja del Turia, se necesita una persona para coordinar el departamento administrativo comercial. La labor principal es gestionar el ciclo completo de pedidos personalizados, supervisando un equipo de ocho personas. Se encarga de mantener una comunicación fluida entre los departamentos comercial, producción y logística para cumplir plazos y especificaciones técnicas. También resuelve incidencias como errores de impresión, retrasos o problemas de calidad. Realiza un seguimiento cercano de clientes clave, analiza márgenes y rentabilidad por proyecto, y participa en la planificación de la demanda junto a producción. Actualiza el sistema ERP con información de pedidos, tarifas y condiciones.
Además, elabora informes periódicos sobre actividad comercial y métricas como volumen de pedidos o tiempos de gestión. Colabora en la definición de tarifas, ofertas y presupuestos adaptados a cada cliente. Una parte importante del puesto es formar al equipo administrativo, establecer procedimientos estándar y promover mejoras en los procesos. Impulsa la digitalización y automatización de tareas repetitivas para aumentar la eficiencia operativa.
Otros requisitos deseados
Se requiere formación en Administración de Empresas (ADE), Comercial o Marketing. Es imprescindible contar con una experiencia previa demostrable de al menos tres años en un departamento comercial, preferiblemente en funciones de coordinación o supervisión. El candidato debe poseer excelentes habilidades de comunicación y capacidad para gestionar equipos, fomentando un buen clima laboral. Se valoran la capacidad de liderazgo, la organización y una marcada orientación a los resultados. Es necesario un dominio avanzado de herramientas de ofimática, especialmente de Excel, con conocimientos en análisis de datos, tablas dinámicas y seguimiento de KPIs. Se requiere experiencia en el uso de sistemas ERP, siendo muy valorable el conocimiento de Navision o Microsoft Dynamics. Se exige un buen nivel de idiomas, destacando el inglés (se realizará prueba oral) y siendo el francés un plus considerable. Se busca un perfil analítico, resolutivo y con capacidad para trabajar en entornos dinámicos.